３年ほど前、評価の低い口コミ対策をしませんか？と、対策会社から郵便が届きました。そこに口コミをプリントされた文書が同封されていて、患者様の意見に接することができました。
スタッフの提案がうまく伝わらず気に召されなかったのか、低い評価がされていました。この評価は患者様の素直な意見ですので、患者様の意見を真摯に受け止め、設備等改善できるところは改善済みです。
今後も患者様が快適に、痛みの少ない治療を受けられるようにスタッフ一同努力してまいります。


昨年末ごろから別の会社から同じような郵便が届いたり、今年になってはすでに4社からメールによる勧誘がありました。プライベートなアドレスは公開していないですが、患者様向けのあるサイトで意図せず見れる状況にあった事が確認できたので削除させていただきました。情報の入力場所を間違えていたようです。